Bestelling annuleren

Als uw bestelling nog niet verzonden is, is het mogelijk om uw bestelling te annuleren. Dit kan door het sturen van email of de mail van de bestelbevestiging te beantwoorden. Zorg altijd dat u uw bestelnummer door geeft, zodat wij u zo snel mogelijk kunnen helpen.

Verzending

Artikelen worden heel verzonden en gaan mee met de door u gekozen pakketbezorger. Lisanne van Hof Fotografie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuuel verlies of beschadiging door de pakketbezorger. Ook is Lisanne van Hof Fotografie niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen bij de bezorgservice.

Retour sturen

Producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst retour gestuurd worden (met uitzondering van persoonlijke artikelen, zoals de sieraden van paardenhaar). Zodra uw retour gezonden product in goede orde bij ons is aangekomen ontvangt u binnen 5 werkdagen een terugbetaling. U ontvangt alleen een terugbetaling van het retour gestuurde product, niet van de verzendkosten. Eventuele kortingen worden verrekend bij de terugbetaling.

Boeken van een fotoshoot

Bij het boeken van een fotoshoot gaat u ermee akkoord dat de foto's gebruikt mogen worden voor social media doeleinden. Wilt u dit absoluut niet, dan dient u dit van te voren aan te geven.

Annulering fotoshoot

In verband met behoud van apparatuur heeft de fotograaf het recht om de fotoshoot op het laatste moment af te zeggen bij voorspelling van slechte weersomstandigheden. Wilt u zelf een fotoshoot annuleren, dan dient dit minimaal 48 uur van te voren gedaan te worden, anders kunnen er kosten in rekening worden gebracht.

Gebruik van foto's

Als u een fotoshoot heeft geboekt, ontvangt u de foto's digitaal per email. De rechten van de foto's liggen altijd bij de fotograaf, tenzij vooraf anders overeengekomen. De foto's mogen in geen enkele vorm bewerkt worden. Dus geen licht of kleur bewerking. Ook mag de foto niet bijgesneden worden, met uitzondering van een profielfoto of instagram post, waarbij je het maximale formaat hebt gebruikt. Alle foto's (met uitzondering van trouwfoto's) mogen alleen met logo op social media geplaatst worden. De foto's zonder logo zijn uitsluitend voor eigen gebruik, om bijvoorbeeld af te drukken.

Foto's insturen voor winacties